株式会社旅倶楽部（以下「当社」といいます。）は、お客様による当社の「あつまれ！ぶどうの森グランピングフィールド」（以下「キャンプ場」といいます。）のご利用に関し、以下のとおり定めます。キャンプ場は、本規約に同意し、これを遵守するお客様のみにご利用いただくものとします。キャンプ場ご利用のお申込みをいただいた場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

キャンプ場では安心・安全な運営の為、ルールを定めております。
ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項他、公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
お守りいただけない方には、スタッフより改善指示を出させていただきます。
指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。
また、悪質と判断した場合は警察に通報し、次回以降の入場をお断りさせていただく場合がございます。キャンプ場内での盗難・事故および利用者間でのトラブル等において、当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。また、利用者の故意または過失によりキャンプ場が損害を被った場合、当キャンプ場は利用者に対し損害賠償を請求いたします。
以下の規約にご理解、ご協力いただけるお客様のみご予約とご利用をお願いいたします。
この規約は、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いいたします。

［ 主なルール ］（利用者全員に気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いいたします）・チェックイン、チェックアウト時間は予約時の条件を確認してください。
・各テントサイトに1名以上の成人（保護者か指導者）が同宿して下さい。
・施設はきれいに使用し、共用部分（水場、トイレ、駐車場等）は譲り合いのご利用をお願いいたします。
・夜10時以降翌朝7時までは就寝者優先時間です。お静かにお願いいたします。
　就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いいたします。
・発動発電機の利用はできません。
・音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜10時以降のご利用はできません。
・大きな音の出る花火や打ち上げ花火は騒音、火事防止の観点から禁止です。
　指定場所に限りこども用の手持ち花火の使用可能です。
・直火は厳禁です。必ず焚き火台をご利用ください。
・許可なく、ドローンや無線航空機（一部有線の物も含む）の飛行・撮影をすることはできません。
・全エリア禁煙です。喫煙所をご利用ください。
・貴重品は、各自が責任を持って管理して下さい。
・ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
　●ゴミは当社指定の分別の上、管理棟横のゴミステーションまでお願いします。
　●ペットボトルのラベル/キャップ等、出来る限り分別にご協力ください
　●乾電池は回収不可、粗大ごみはお持ち帰り、一部有料で引き取り可
　●燃やすごみ袋は透明または半透明のものが使用可
・テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。特に、ペグの確認を忘れないで下さい。
・隣接する公共公園は、自己責任においてお楽しみください。
・樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは厳禁です。
　折れた樹木等危険な場所には近づかず、直ちに管理スタッフにお知らせください。
・行商、募金、出店など、キャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。

［ ペットについて ］・ぶどう棚エリア以外のエリアにてペットの同伴は可能です。飼い主が責任を持ち、目を離さないようお願いします。
・みだりに吠えさせないようご注意ください。
・排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
・キャンプ場内では常にリードをご使用ください。

［ 自動車やバイクの乗り入れについて ］・自動車やオートバイの乗り入れはできません。駐車場からは荷物を運んでいただくことになります。
・駐車場における自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願いします。

［ 団体イベントや貸し切りプログラムについて ］当キャンプ場の趣旨をご理解の上、事前にご相談願います。
ご利用団体側で下記の条件を勘案しながら企画を作成し、事前に担当スタッフと打ち合わせて下さい。
キャンプ場及びその周辺住民の皆様にご迷惑をかけるような音量、及び機械を使いスピーカーで音量を増幅するような行為は、一切できません。
・全プログラムを20時までに終了すること。
・キャンプ場内及びその周辺を対象にして、単独行動を含まない内容にすること。
・キャンプファイヤーは事前にご相談ください。

［ 緊急時 ］・火災や事故などの場合、速やかに警察・消防に連絡して下さい。
・けが・病気などの場合、救急病院まで直接連絡をお願い致します。

［ 悪天候の場合のご対応について ］雨天時も営業いたします。但し、気象庁が当キャンプ場を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。
ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。
なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

［ 利用者のリスクについて ］当キャンプ場は、安全が保証されている場所ではございません。
ハチなどとの遭遇、また強風・突風による倒木、落雷などによる怪我・事故のリスク、お子様などの迷子になるリスク、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
自然と寄り添いながら、このようなリスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。
上記に関して同意と共感を頂けない場合はご利用頂けませんので、予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

［ 利用のお断りについて ］次の場合、キャンプ場の利用をお断りすることがあります。ご了解下さい。
・法令または公序良俗に反する行為が認められた時
・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（以下「反社会的勢力」）による利用
・災害や悪天候などで利用を中止せざるをえないと､スタッフが判断した時

［ キャンセルポリシー ］キャンセルの際は必ずご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします
・7日前：利用料金の20％
・前日：利用料金の50％
・当日：利用料金の100％
・チェックイン後 ： 利用代金の 100% （2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）
・連絡なしのキャンセル：利用料金の100％